Política de calidad
En VRYC BIOMEDICAL estamos comprometidos con brindar servicios de calidad relacionados con el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo para equipos médicos, así como la proporción de servicios de capacitación para el uso adecuado de los mismos, para ello, nos basamos en 3 principales objetivos:
1.- Satisfacción del cliente: Estar cerca del cliente para detectar, anticipar y satisfacer sus necesidades, creando una oferta de valor que nos permita mejorar continuamente y mantener clientes satisfechos.
2.- Finanzas sanas: Mantener flujos de efectivo sanos que nos permitan el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes, colaboradores, proveedores y demás requisitos aplicables a nuestro giro.
3.- Ampliación del mercado
: Satisfacer las necesidades de nuestros clientes manteniendo finanzas sanas nos permitirá ampliar nuestra cobertura de mercado, dándonos la oportunidad de contribuir en la generación de un entorno de atención médica seguro y efectivo.
4.- Imagen corporativa: Proyectar ante nuestros clientes, proveedores y colaboradores una imagen de empresa sería, formal y respetable, siendo transparentes en todas nuestras operaciones, promoviendo la competencia justa.
Buscamos la mejora continua de nuestro sistema de gestión integral, así como el cumplimiento de los requerimientos legales aplicables, por ello, prohibimos cualquier forma de soborno en todas las actividades relacionadas con nuestros servicios, contando con una Función de Cumplimiento Antisoborno que cuenta con la autoridad e independencia suficiente para crear un entorno seguro y confidencial que fomente la denuncia de sospechas o actos de soborno, garantizando que no habrá represalias para las personas que denuncien o se nieguen a participar en estos hechos.
VRYC cuenta con medidas disciplinarias a las cuales serán sujetos los colaboradores y socios de negocio en caso de que incumplan con esta Política.
Objetivos de calidad
En nuestra misión de proporcionar servicios biomédicos de alta calidad y garantizar la seguridad y eficiencia de los equipos médicos que mantenemos, queremos compartir con ustedes los Objetivos de Calidad para este año.
Objetivos de Calidad 2025
1. Mantener finanzas sanas para soportar las actividades y objetivos de la organización, dando seguimiento al presupuesto y tomando acciones necesarias con nuestros clientes y proveedores.
2. Mejorar la experiencia de servicio de nuestros clientes, fortaleciendo la comunicación con ellos e incrementando la capacitación de nuestro personal para otorgar un mejor servicio.
3. Incrementar la participación en el mercado, a través de la creación del departamento de Ventas y participando en licitaciones públicas.
4.- Ser reconocido por nuestros clientes, proveedores, colaboradores y demás socios de negocio como una empresa confiable y transparente, comprometida con la prevención y combate ante el soborno
Para lograr estos objetivos, es fundamental el compromiso de cada uno de nosotros en la ejecución de procedimientos con precisión, el cumplimiento de normativas y la búsqueda constante de la mejora en nuestros servicios.
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